כדי להחליף כתובת מייל קיימת במערכת עם כתובת מייל חדשה, יש לפנות אלינו ולבצע אימות.
נבקש לשלוח לנו וידאו קצר שבו:
פניך נראות בבירור
מוצגת תעודה מזהה
אתם מצהירים בקולכם כי ברצונכם לשנות את כתובת המייל בחשבון לכתובת אחרת שנמצאת בבעלותכם.
המידע נדרש לצורכי אימות בלבד, בהתאם לנהלי האבטחה שלנו.
לאחר החלפת המייל ישלח אליך מייל עם קוד על מנת לאמת את כתובת המייל החדשה. לאחר מכן ניתן להתחבר לחשבון עם כתובת המייל החדשה והסיסמה לחשבון.